Nutzungsbedingungen
FestlAppi

Stand: Oktober 2026

Diese Nutzungsbedingungen regeln, wie die App „FestlAppi“ (iPhone/iPad) und die Web-App unter app.festlappi.at genutzt werden dürfen. Für den Vertrag über die Lizenz gelten zusätzlich unsere AGB.

1. Geltung

Anbieter ist FestlAppi, Armin Hilber, Höhenweg 101, 6150 Steinach am Brenner, Österreich (Kontakt siehe Impressum). Die Nutzungsbedingungen gelten für alle, die FestlAppi verwenden: Vereine als Lizenznehmer, deren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (zum Beispiel Kellner, Kassa, Küche) sowie Gäste, die über einen Tisch-QR-Code bestellen. Mit der Anfrage einer Lizenz, mit der Freischaltung der App oder mit der Nutzung der Web-App werden diese Bedingungen anerkannt.

2. Zugang

• Die Nutzung der App-Funktionen setzt eine gültige Lizenz voraus. Die Lizenz gilt für den vereinbarten Zeitraum und die vereinbarten Funktionen (zum Beispiel Terminal, Kassa, Küche, Kellner).
• Die Lizenz-PIN, Kellner-QR-Codes und Admin-Zugänge sind vertraulich zu behandeln und nur an berechtigte Personen weiterzugeben. Der Lizenznehmer ist für die Verwendung seiner Zugangsdaten verantwortlich. Bei Verdacht auf Missbrauch ist uns das unverzüglich mitzuteilen.
• Gäste benötigen weder Lizenz noch Konto. Sie bestellen über den Tisch-QR-Code, den der Verein bereitstellt.

3. Erlaubte Nutzung

FestlAppi darf für Bestellung, Küche, Kassa, Abrechnung und Auswertung bei Veranstaltungen des Lizenznehmers verwendet werden. Der Lizenznehmer ist dafür verantwortlich, dass seine Eingaben (Speisekarte, Preise, Bons, Abrechnung) richtig sind und er die für seine Veranstaltung geltenden Vorschriften einhält. Dazu gehören insbesondere steuerrechtliche Pflichten wie Belegerteilung und Registrierkasse, Aufbewahrungsfristen, Jugendschutz und Gewerberecht. FestlAppi ist ein Hilfsmittel zur Organisation und ersetzt keine Beratung und keine gesetzlich vorgeschriebene Registrierkasse, sofern eine solche erforderlich ist.

4. Nicht erlaubt

• Die App oder Server zu stören, zu überlasten oder zu umgehen, Sicherheitsmaßnahmen zu überwinden oder auf Daten anderer Lizenzen zuzugreifen.
• Automatisierte Massenabfragen, Rückentwicklung (Reverse Engineering) oder das Kopieren der App, soweit das Gesetz es nicht ausdrücklich erlaubt.
• Die Lizenz oder Zugangsdaten ohne unsere Zustimmung weiterzuverkaufen oder für fremde Veranstaltungen zu nutzen.
• Rechtswidrige oder beleidigende Inhalte einzugeben, etwa in Artikelnamen oder Anmerkungen.
• Gäste-QR-Codes zu verwenden, um Bestellungen vorzutäuschen oder den Betrieb zu behindern.

5. Gäste-Selbstbestellung

Bei Bestellungen per QR-Code werden Tischnummer, Artikel und Mengen übermittelt. Gäste geben keine persönlichen Daten ein. Für die Annahme, Ausgabe und Abrechnung der Bestellung ist allein der Verein zuständig. Der Verein kann Bestellungen ablehnen, ändern oder stornieren.

6. Verfügbarkeit und Notfallmodus

Wir betreiben FestlAppi mit großer Sorgfalt und überwachen die Erreichbarkeit der Server. Eine ununterbrochene Verfügbarkeit können wir nicht garantieren; Wartungsarbeiten, Störungen von Internet, WLAN, Strom, Geräten oder Drittanbietern liegen außerhalb unseres Einflusses. Für Internetausfälle gibt es den Notfallmodus, bei dem das Terminal-iPad innerhalb des WLANs als lokaler Server arbeitet. Der Lizenznehmer ist dafür verantwortlich, bei Veranstaltungen ein funktionierendes WLAN, geladene Geräte und einen Rückfallplan (zum Beispiel Bestellblock) bereitzuhalten und die Daten nach einem Ausfall zu synchronisieren.

7. Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Personenschäden. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf die für die Lizenz bezahlte Vergütung. Nicht ersetzt werden entgangener Gewinn, mittelbare Schäden und Folgeschäden sowie Schäden aus falschen Eingaben, ausgefallener Technik oder nicht synchronisierten Daten. Gegenüber Unternehmern gilt dies ohne Einschränkung auf die genannten Fälle in dem Umfang, den das Gesetz zulässt. Zwingende gesetzliche Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz und gegenüber Verbrauchern, bleibt unberührt.

8. Rechte an der App, Rechte an den Daten

Die App, die Web-App, Texte, Grafiken und Bildschirmfotos sind urheberrechtlich geschützt. Der Lizenznehmer erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer der Lizenz. Die vom Lizenznehmer eingegebenen Daten (Speisekarte, Bestellungen, Abrechnungen) bleiben seine Daten. Er kann sie jederzeit als CSV oder PDF exportieren und die Löschung verlangen.

9. Sperre

Bei Verstößen gegen diese Bedingungen, bei Missbrauch von Zugangsdaten oder bei Gefährdung der Sicherheit des Systems dürfen wir den Zugang einer Lizenz vorübergehend sperren. Wir informieren den Lizenznehmer, sobald das möglich ist, und heben die Sperre auf, wenn der Grund weggefallen ist.

10. Datenschutz

Wie wir mit Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung für App und Web-App. Soweit wir Daten im Auftrag des Lizenznehmers verarbeiten, gilt die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung in Anlage 1 der AGB.

11. Änderungen, anwendbares Recht, Kontakt

Wir können diese Bedingungen ändern, wenn sich die App oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung; über wesentliche Änderungen informieren wir Lizenznehmer vorab. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisnormen; zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzstaates bleiben unberührt. Fragen richten Sie bitte an festlappi@outlook.com.